Geschillenregeling en Algemene Voorwaarden
Geschillenregeling en Algemene Voorwaarden
Wij zijn via het NGS aangesloten bij de Geschillencommissie. In geval van een klacht, waar we samen niet uitkomen, kun je naar de Geschillencommissie.
ALGEMENE VOORWAARDEN
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle verrichtingen van de sport- en wellnessmasseur van Massagepraktijk Allure, verbonden aan Schoonheidsinstituut Allure.
- Uw persoonlijke en medische gegevens worden nimmer zonder uw schriftelijke toestemming verstrekt aan derden.
- U kunt tot uiterlijk 48 uur voor de afspraak kosteloos annuleren. Afbellen kan op het telefoonnummer van Massagepraktijk Allure (06-23759828). Bij geen gehoor kunt u een boodschap inspreken of een whatsapp sturen. Indien een behandeling door u korter dan 48 uur voor de afspraak wordt geannuleerd kunnen wij de geplande behandeling bij u in rekening brengen.
- Vóór de eerste behandeling (maar ook indien de laatste behandeling meer dan 6 maanden gelden is) zal een aantal medische vragen door u beantwoord moeten worden. Indien u ons niet, of niet volledig, informeert ter zake van ziektes, blessures en dergelijke aanvaarden wij geen enkele aansprakelijkheid indien door een behandeling lichamelijke of geestelijke schade mocht ontstaan.
- Voor alle duidelijkheid: een sportmasseur is geen arts en is dan ook niet medisch geschoold. Een sportmasseur mag en zal derhalve geen diagnose stellen.
- De vergoeding voor de uitgevoerde behandeling/massage dient direct na de behandeling, contant of elektronisch (pinnen) voldaan te worden. Indien een behandeling korter dan 48 uur voor de afspraak is afgezegd (zie punt 3.) zullen we u, tenzij anders met u overeengekomen, een factuur zenden welke binnen 14 dagen betaald dient te worden. Bij geen of niet tijdige betaling hebben wij het recht verdere behandelingen te staken.
- Massagepraktijk Allure zal zich uitermate inspannen om het resultaat te behalen zoals dat is afgesproken. Garantie op het behalen van het afgesproken resultaat kunnen wij echter nooit geven.
- Massagepraktijk Allure aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade die mede zou kunnen ontstaan door de gegeven massage, tenzij aantoonbaar sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van de masseur.
- Voor schade ontstaan door massage en mede voortvloeiend uit niet door cliënt genoemde symptomen, blessures of aandoeningen, is Massagepraktijk Allure nimmer aansprakelijk.
- Massagepraktijk Allure kan te allen tijde (verdere) behandeling staken indien naar het oordeel van de sportmasseur dit geboden is. Bijvoorbeeld wegens medische symptomen of redenen zoals (bijvoorbeeld): hartklachten, slechte algehele gezondheid, infectieziekten (griep), koorts, trombose, besmettelijke huidziekten, steenpuisten, ernstige rugpijn, zware vermoeidheid. Raadpleeg bij twijfel altijd eerst uw huisarts of specialist.
- Hebt u klachten of opmerkingen? Meld ons dat liefst binnen 48 uur na de massage via info@massagepraktijkallure.nl